Service clientèle
26 septembre 2008 | Publié dans Service client
Notre volonté est d’assurer à chacun de nos clients une prestation de service clientèle exemplaire en vous garantissant :
- la sécurité de vos achats
- des délais d’expédition assurés
- la garantie d’un produit satisfait ou remboursé sous 7 jours
- un service après-vente rapide et efficace
- l’expérience dans la vente à distance sur internet à travers l’agence Publipride Digital, membre du by J&M… group
Notre objectif final : 100% de nos clients satisfaits !
1. Service clientèle
Pour le suivi de votre commande ou le retour d’un produit, nous vous conseillons d’utiliser le formulaire disponible ci-dessous afin de garantir un suivi de votre demande. Pour toutes autres demandes informations, nous sommes à votre disposition :
- par email : clients[arobase]fashionpride.com
- par téléphone : +33 (0)1 45 25 71 68
- par courrier : by J&M… group - Service ventes en ligne - 4, boulevard Exelmans - 75016 PARIS
- par formulaire :
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2. Autres services
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